Projek Meter Pintar Sarawak Energy adalah sebahagian daripada inisiatif grid pintar untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan dan kecekapan operasi di mana ia adalah bertepatan dengan Strategi Pendigitalan Sarawak.
Bagi merealisasikan hasrat untuk menjadi utiliti digital, Sarawak Energy akan menggantikan meter konvensional dengan meter pintar yang dilengkapi dengan ciri pemeteran canggih untuk pembacaan meter jarak jauh dan pemantauan bekalan elektrik berdasarkan penggunaan masa nyata.
Program meter pintar ini akan dilaksanakan secara berperingkat di seluruh Sarawak, dengan memberi tumpuan kepada kawasan yang padat terlebih dahulu, tanpa kos tambahan kepada pelanggan.
Susulan kejayaan program perintisnya pada 2019, Sarawak Energy akan meningkatkan pemasangan meter pintar untuk Bahagian Kuching pada 2022 dan ia akan diperluaskan ke bahagian lain di seluruh Sarawak negeri menjelang 2024.
Peralihan kepada sistem pemeteran pintar dijangka dilakukan secara berperingkat sehingga 2029, dengan mengambil kira faktor luaran seperti ketersediaan meter pintar dan kelajuan penghantaran global.
Setakat ini, cabang utiliti Sarawak Energy iaitu Syarikat SESCO Berhad, telah memasang sebanyak 9,000-meter pintar di Kuching dan pemasangan meter pintar tersebut adalah percuma dan tiada bayaran meter dikenakan untuk pelanggan sedia ada.
Antara manfaat meter pintar ini ialah;
- Pengebilan tepat dan menepati masa
- Pembacaan meter jarak jauh
- Pengesanan gangguan dan pemulihan bekalan yang lebih pantas
- Pemantauan bekalan tenaga yang dipertingkatkan
- Pemantauan dan pengurusan penggunaan elektrik kendiri
Sistem pemeteran pintar bukan sahaja dapat memberikan bacaan yang lebih tepat malah, ia juga dapat menyalurkan banyak maklumat khususnya apabila berlaku gangguan bekalan.
Perkara ini diterangkan oleh Menteri Utiliti dan Telekomunikasi, YB Datuk Haji Julaihi Haji Narawi pada sidang media selepas melancarkan Kempen Meter Pintar di ICOM Square pada 24 Oktober 2022.
Mengulas mengenai inisiatif itu, beliau berkata, pelancaran sistem pemeteran pintar untuk Sarawak adalah tepat pada masanya sejajar dengan agenda digitalisasi negeri Sarawak.
Di bawah Strategi Pembangunan Pasca COVID-19 (PCDS 2030), salah satu inisiatif pemangkin ialah mempunyai sistem meter pintar.
Oleh itu, pada masa ini kementerian beliau sedang memodenkan sistem kuasa dan utiliti menggunakan teknologi digital untuk meningkatkan kecekapan dan menyediakan penyampaian perkhidmatan yang responsif, menyatukan pendigitalan dan kemapanan.
Jelas beliau, Sarawak Energy secara strategik telah mendigitalkan ekosistem utiliti operasi dan tenaganya sejajar dengan Strategi Ekonomi Digital Kerajaan Sarawak di bawah konsep Bandar Pintar untuk meningkatkan kualiti dan taraf hidup rakyat dengan memanfaatkan teknologi.
Merujuk kepada kenyataan media pula, inisiatif meter pintar adalah satu langkah ke hadapan dalam mencapai kecemerlangan perkhidmatan berkualiti bagi sektor utiliti Sarawak Energy.
Dengan jumlah pelanggan semasa yang lebih 750,000, Sarawak Energy perlu melaksanakan inisiatif ini secara berperingkat di seluruh Sarawak.
Justeru, Sarawak Energy menggalakkan orang ramai agar mendaftar akaun mereka bagi mendapatkan perkhidmatan e-bil agar bil mereka dapat dihantar terus melalui e-mel.
Hampir 350,000 daripada 750,000 pemegang akaun Sarawak Energy telah mendaftar untuk kemudahan SEB Cares dan pengebilan dalam talian.
Untuk mendaftar, pelanggan dikehendaki memberikan nama, nombor akaun kontrak berdaftar dengan Sarawak Energy, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
Pelanggan juga boleh menghubungi 1-300-88-3111 atau e-mel ke customercare@sarawakenergy.com untuk mendaftar Perkhidmatan.
Sebagai alternatif lain, mereka boleh melakukan pendaftaran diri melalui aplikasi mudah alih ‘SEB cares’ yang tersedia di App store dan Google Play atau laman web di www.sarawakenergy.com.
